1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher*innen (im Folgenden „Kund*in“ oder „Sie“) in unserem Onlineshop unter fahrradpro.at tätigen.

1.2 Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier vorliegenden AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Zustandekommen des Vertrags

2.1 Online-Bestellung

• Wenn Sie auf unserer Webseite Produkte auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen, geben Sie durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
• Nach Erhalt Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen den Versand der Ware in einer separaten E-Mail bestätigen.

2.2 Telefonische Bestellung

• Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Vertrag durch die mündliche Einigung über Preis und Leistung zustande, sobald wir Ihnen eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden oder die Ware versendet haben.

2.3 Wir speichern die Vertragsdaten und senden Ihnen die Bestellinformationen sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch in unserem Onlineshop einsehen und herunterladen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

• Alle auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten.
• Für eventuelle Zusatzkosten (z. B. Sperrgutversand) werden Sie während des Bestellvorgangs gesondert informiert.

3.2 Zahlungsmethoden

• Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, Giropay, EPS sowie SEPA-Überweisungen.
• Eine Barzahlung ist nicht möglich.

3.3 Fälligkeit und Verzug

• Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung oder je nach gewählter Zahlart vor dem Versand fällig.
• Geraten Sie in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe zu verlangen.

4. Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

• Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs.

4.2 Lieferfrist

• Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen nach Versandbestätigung. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich per E-Mail.

4.3 Versandkosten

• Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen. Die Höhe kann u. a. vom Versandziel oder dem gewählten Paketdienstleister abhängen.

4.4 Übergabe der Ware

• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum vereinbarten Liefertermin an der angegebenen Lieferadresse erreichbar sind oder das Paket in einem vereinbarten Pickup-Shop rechtzeitig abholen.
• Falls eine Zustellung mehrfach fehlschlägt und das Paket an uns zurückkommt, können die erneut anfallenden Versandkosten für den zweiten Versand berechnet werden.

5. Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsbelehrung

• Als Verbraucher*in haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer*in ist, die Ware in Besitz genommen hat.

5.2 Ausübung des Widerrufs

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Widerrufswunsch an [email protected].
• Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.

5.3 Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
• Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnet.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

5.4 Ausschluss des Widerrufs

• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Ebenfalls ausgeschlossen sind Waren, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden (z. B. Spezial- oder Maßanfertigungen).

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung und Garantie

7.1 Gesetzliche Gewährleistung

• Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht nach österreichischem Recht.

7.2 Freiwillige Garantien

• Soweit wir zusätzliche Garantien anbieten, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die der jeweiligen Ware beigefügt sind oder in der Artikelbeschreibung aufgeführt werden.

8. Haftung

8.1 Haftungsumfang

• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

8.2 Haftungsausschluss

• Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von nicht wesentlichen Vertragspflichten haften wir nicht für etwaige Folgeschäden.

9. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Webseite abrufen können.

10. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir ziehen es jedoch vor, Ihr Anliegen direkt mit Ihnen zu klären und bitten Sie daher, uns bei Problemen vorher unter [email protected] zu kontaktieren.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der AGB

• Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Webseite einsehbar waren.

11.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gegenüber Verbraucher*innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

11.3 Salvatorische Klausel

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das, was dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.